手游渠道充值返利对CP并不陌生,今天大部分CP仍然对其带来的影响深恶痛绝,然而这次的返利战场蔓延到H5平台,包括蝴蝶互动在内的不少H5从业者已经不烦其扰。利益受损的不只是研发商,像不少H5平台辛苦积累的用户,就因为这种粗暴的掠夺方式遭受流失,使得原本还在爬坡的行业,被设下更多的屏障。
艰难的H5:机刷+“红包返利”的入场搅局
“这哪里还是返利,都直接给用户发上红包了,一到用户充值时,玩家直接找平台客服领(红包)”,春节回来,某游戏平台创始人吴强称,自己运营的H5平台就受到了返利平台的冲击,他表示,因为自己平台不返利,平台上面的玩家不干了,“现在玩家(看到有返利平台出现)充值后都找我们要红包,因为我们给不了,现在好多玩家不愿意继续在我们平台充值。”
“年后刚上班,就有大批用户找我们客服妹纸要返利红包,客服经过跟踪调查发现,一同行平台不停利用各种手段,来我平台频繁进行拉大R行为,目前发现涉及到市场上众多H5游戏。尤其以传奇世界H5为主,我们平台目前损失用户充值流水在10万左右。”
有H5游戏从业者透露,这种渠道返利去年就已经有了,个别平台还想联合起来搞。“这次已经恶心到没法和他们玩了,蝴蝶互动直接把对方的支付封了。”据了解,返利平台甚至通过利用CP的游戏漏洞,设置机器人在游戏中拉人,CP只能通过采取关停充值的方式对抗。
“拉的主要还是传奇这类的大R玩家”
据了解,目前这种返利平台,主要冲着《传奇世界》这类H5游戏返利,吴强称像《传奇世界》、《屠龙霸业》、《烈焰遮天》,都是传奇类产品,它们成为返利平台拉人拉得猛的主要产品。
吴强解释,现阶段传奇类产品,包括用户量,属性上看,在返利模式下,更能把用户吸引过去,其他类型的产品,比如卡牌或者其他类型,一是现阶段用户还没那么集中,拉起来效果不好,而且收益上也还没起来。“现在看,他们就是希望通过春节和元宵节这几个活动,做一波大的返利,而且目前被吸引的用户,都是游戏里面排名数一数二的,他们希望把这批大R用户洗走。”
“这种做法看似给CP注入流水,但其实CP并不希望如此,H5游戏已经过了起步阶段了,如果是刚开始阶段,CP渴望流水肯定不会明确反对这样搞。但是现阶段如果说还这么搞,这个产品生命周期势必会缩短,除非说CP只是为了做短线,做长线的话,任何一个CP都不可能会让平台这么乱搞的。”在吴强看来,今天H5行业有了一点希望,有意在H5市场做长线的CP还是更多,但你返利平台会让用户“变质”,这就和今天的CP利益相违背。
吴强建议目前中招的CP,首先要把漏洞修补好,然后直接检测平台,发现有返利就关停充值和封账号。以求遏制住这股势头。
返利将沉重打击平台,进而影响整个行业秩序
另外,吴强认为这种返利模式极大地破坏了平台的利益,随后也会影响CP收益,影响整个行业秩序。目前H5平台和CP一般是5/5分账,然后子渠道至少还要分走30%的流水,剩下可能平台只有20%,甚至10%的毛利。充值返利这个行为不能扩大化,一旦让更多的用户知道返利这个事,对于平台来说,这个利润就越来越薄了。目前看返利一旦在H5蔓延开,平台利润不足或会是被淘汰的最为主要的原因,同时产品导量将会越来越难。
抵制返利,大平台独代发行下的“错有错着”
魔兔商务市场VP吴铭哲表示,H5出现返利现象并不奇怪,他认为早晚会出现也很难避免的,H5游戏本身的特性跟页游很像,更好拉人。一是由于游戏行业发展多年下来,衍生出了大量的做返利的公司、公会,而手游公会竞争变大的情况下,这些公司也会转战到H5,目前H5的发展,跟页游很像,慢慢变重度化了,因为有钱赚了。
在吴铭哲看来,其实很多平台都在抵制充值返利,但并不容易。“返利主要打击的都是联运产品,大家都有的,才能拉人。”但由于目前H5有点产品为王的态势,2017年已经有不少排名靠前的H5平台组建自研团队,他们拿下了很多的IP,主攻市场空白,这些平台的产品,并非只是为了流水,而多还是关注做用户,而且基本是独家运营,在一定程度上可以说抵制了返利渠道的入侵,“主要是这几家大的渠道混服,不跟其他混。”
2017年,H5产品和平台仍需蓄力前行
吴强表示,现阶段H5行业的平台依然是以集中导量为主,因为本身平台需要用户支撑,用户规模达到一定量级,后期做深度运营时候才会更容易。
“目前H5的获取用户成本和手游还不是一个等级,手游现在买A的话真实用户至少都是几十块钱,但是H5的话不可能拿这个成本去获取用户的,只能通过一些创新的手段去突围,像过去页游时期,不少平台利用YY主播的热度,以几百上千的价格换来一两万的用户导入,今天所有平台都在尝试着新的方式方法。另一方面,从整个平台的流水数据来看充值比较多的就是那么几款头部产品,剩下的产品收入有限,需要有更多新的不同类型的产品进入市场,去突破目前的瓶颈。”吴强认为H5和页游推广极像,但只有和当时页游那样的合力氛围,才会创造出页游市场曾经的辉煌。