跨平台是一个让游戏产品“灵与肉”分裂的词，跨平台并不好做，先不谈技术实现的问题，主要原因是每个设备都有其独有的使用特征、使用环境，就好比如果拿鼠标、键盘去玩XBOX的主机游戏，你能接受么？习惯了键盘鼠标操作玩PC游戏，让你用手柄你也会特别不自在。
移动新时代，要在平板、手机、PC这三种国内游戏业主攻的游戏设备上跨平台，开发商总需要为单独的设备来单独设计游戏的体验、而在移动端砍掉PC版的一些玩法则成为一种惯例，最终结果是，跨平台游戏多半变成了一个基于相同游戏名的一个系列游戏，移动版跟PC版的玩法并不能完全做到一致，也无法让数据完全互通，如果每个产品都是独立的存在，怎么能称之为跨平台游戏？
跨平台数据互通是玩家的硬需求
绝大多数开发商都是单独开发移动版，这么做没错，但是否这就是真理了？需要看用户的需求到底是怎样的。
多平台版本能否做的一样？从业界之前的产品来看，之前有人人游戏《乱世天下》成功的例子，其主要的收入来自移动版、页游版更多是像在服务于手机游戏用户。在端游市场，上月网易公布了《梦幻西游》口袋版，口袋版虽然并不能称之为《梦幻西游》的移植，但网易的思考是移动版服务于PC玩家。而在近期，心动游戏此前推出的3D页游产品《将神》移动版采用了移动版跟PC版一致、数据互通的做法，来尝试真正的跨平台游戏运营。
心动CEO黄一孟解释了他的思考，“对网游来说，打通传统互联网和移动互联网的意义有多大？我认为这是用户的硬性需求。”移动设备本应该为玩家带来更多的便捷、但现实是并未为玩家带来附加价值，行业缺乏对跨平台游戏的深度思考，如果用户有这种需求，绕开困难你或许错过了新的机会。
“在只有端游的时代，玩家只能在固定的场所，如单位或者家中玩游戏。后来有了手游，上下班途中也能玩。但这也带来了一个很痛苦的选择，之前我玩《神仙道》的时候，尽管我们也开发了手机版，但它和电脑版是不连通的，我出门在外的时候想玩，只能用手机进到一个不同的服务器里新开角色重头玩起，无疑是种浪费时间的行为。既然需求那么强烈，那为什么之前没有能够让用户不受终端设备的限制，随时随地使用同一个角色畅玩的游戏呢？”对于为何要实现跨平台的数据互通，黄一孟如此解释。
跨平台要迈过哪些槛:技术、版本、支付问题
《将神》这款产品本身采用Unity3D引擎开发，其技术选型就具备了彻底跨平台的条件，Unity3D可以很方便的兼容Windows、Mac、iOS、Android、Xbox等平台。所以《将神》可以快速得从PC移植到手机，并且后期的二次开发成本非常低，能够保证多端的版本一致。而在优化方面，《将神》手机版设计了一套更简洁的UI，更符合手机用户的操作习惯。尽最大的可能，使得《将神》的手机版在保证游戏品质的前提下，依然拥有出色的视觉效果和操作感受。
解决技术问题之后，跨平台游戏遭遇的下一个困难却是苹果变态的审核机制，要让玩家玩到跟PC版本一致的产品，就必须解决版本同步的问题，但这个主动权在苹果手上、而不是开发商手上，你无法准确的把握新版本何时能通过苹果的审核，而能否保持版本的持续更新对网游产品来说却是致命的。
黄一孟表示，“如果要三端合一，就需要所有的版本保持一致，也就是其他版本也需要等待苹果审核来一起发布。对此一方面是通过之前长期的运营经验能够比较好的预判苹果的审核规则和周期，由此调整我们自身的版本更新计划，尽量保证和苹果节奏一致，另一方面我们也做了一定的向下兼容机制，万一出现了必须立即更新的意外，也可以尽量保证iOS平台上的老版本用户登录上来不出大的问题。”
下一个严重的问题依然还是苹果，如果游戏中存在有违苹果政策的支付方式存在，稍有闪失，苹果随时都可以让你的产品下架。对于这个关键问题，黄一孟解释了心动的做法。
“苹果确实在它开发者协议里有一个类似问题的描述，但没有界定的非常明确，我们目前的操作方式有几步：
1、只有我们自己开的服务器和手机是互通的，联运是没有的，且官方渠道基本不做打折促销的充值活动；这样做的原因是所有的支付也好、折扣也好都是我们自己控制。
2、网页和移动端同价，即1元=10金币（游戏内虚拟货币），手机上就是6元=60金币。
3、手机版本内不体现也不主动告知玩家可以在网页内充值，就是我们不会引导玩家不用苹果的IAP支付而用我们自己的网页支付。
苹果那边敏感可能是敏感“同物不同价”，不仅仅是标价，还有类似返点这样的活动；苹果会觉得别的用户花了更少的钱却享受了同等的服务，这样对他它生态体系内的用户不公平。”
效果如何？看数据
从黄一孟的描述来看，要做到跨平台数据互通、万无一失，开发商要做的工作不少，要把游戏跨平台少不了这些麻烦，但麻烦过后是否真的为玩家提供了更好的服务、为公司创造了价值呢？
《将神》作为一款去年推出的3D网页游戏，目前累计开服量达到了900组，从目前的数据来看，三端合一的服务器，相对原来单纯的PC端服务器，付费用户的平均ARPU值能提高30%。在多端的环境下，玩家的留存率也比单端时有了提升。
“之前开过的几十组老的WEB服务器上的活跃用户有10%左右已经开始使用手机版。比例不是特别的高，但在我们的预想之中，这些用户的心理是觉得手机版是补充，是碎片时间和不方便打开电脑的时候补充。而纯粹的手机用户玩家会有20-30%回到网页上玩，毕竟网页的操作体验和画面感觉要更好；加上我们目前只发了iOS的官方渠道，这批用户的质量是非常好的，平均看Arpu要比WEB的高30-40%，有的服务器甚至高50%。”
从上面的数据来看，反而是手机用户更需要PC版，而从收入的角度看，因为玩家的活跃度的提升，ARPU变的更高了。
“‘三网合一’这个名词很流行，是中国特色的发明。其实真正的互联网概念，绝不能简单粗暴地以终端和平台的不同来区分。无论用户在使用哪种终端设备，也无论他使用的是电信网络还是移动网络，只要处在联机的状态下，他使用的就是互联网。这就对我们做互联网产品的人提出了考验，如果我们的产品无法在不同的终端、网络和平台上给用户带来同样高水准的体验，那么很有可能面临被淘汰的命运。”
对于跨平台游戏该如何做，心动的《将神》跨出了坚定的一步，正如黄一孟所说，不能简单粗暴的跨平台，而要基于用户的需求来思考跨平台的价值，产品最终还是要以玩家为中心。