近日,淘游戏官方在淘宝论坛发布了一则公告,通知从2017年2月1日起,禁止在淘宝上发布和销售苹果App Store充值卡。
淘宝表示,做出这个决定,主要还是因为长期以来App Store充值卡问题重重。消费者屡次遇到无法使用,无法查询使用时间等问题,损害了消费者的利益。此外,还有货源不明、违规使用信用卡等情况。
以下为淘宝公告内容:
近期,淘宝网收到多起关于App store充值卡(iTunes Gift Card,以下简称:App store充值卡)的投诉,主要包含:充值卡无法使用、无法查询使用时间、货源不明、违规使用信用卡等情况,严重损害了消费者及相关方的利益。在处理纠纷过程中亦引发较多争议,导致消费者与商家的资金损失。
为保护交易双方权益,提升服务品质。自2017年2月1日起,淘宝网禁止发布App store充值卡(包含全球各国家与地区的App store充值卡),届时,若卖家违规发布,将参照此中的规则予以处置。为避免不必要的违规行为,请您务必于2017年2月1日前做好数据备份等相关准备工作,并及时下架相关宝贝。
良好的市场环境需要与您共同建设,请依照淘宝规则诚信经营。
卖家FAQ:
问:手上有存货的现在可以销售吗?
答:在2017年2月1日前都是可以销售的,但是提醒您保留相关进货凭证,妥善处理售后。
问:什么时候可以再次销售?
答:2017年2月1日后均无法销售,建议自行考虑库存问题,避免损失。
问:2017年2月1日前销售会被处罚吗?
答:您不会仅因为销售iTunes礼品卡被处罚,但提醒您遵守淘宝各项规则,避免其他违规。
在此也提醒大家购物需谨慎。