亲爱的仙友们:
对于今日较多玩家反馈移动网络无法登陆的情况目前技术人员正在紧急排查当中,鉴于目前仍有不少玩家反馈无法登陆的情况,希望大家提供一下以下讯息,以方便技术人员尽快解决问题,给大家带来的不便还请多多担待。
也是建议请大家先按照以下方法操作一下,希望对大家有帮助:
1.鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2.鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4” 。
3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为
首选DNS服务器:8.8.8.8
备用DNS服务器:114.114.114.114---确定。
若仍然无法进入的,请提供以下信息:
1:所在城市
2:网络供应商
3:http://help-preview.chinacache.com/task/514 进入链接,提供一下最终截图
4:搜索处输入cmd 然后点击 分别输入输入ping uri.xdcdn.net和tracert uri.xdcdn.net 执行下,然后提供下相关截图
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