做精品手游 庞大内容遇挑战
《全民奇迹》由韩国网禅《奇迹MU》正版授权，恺英网络和北京天马时空共同研发，恺英网络自主发行的3D ARPG手游，这款游戏采用Unity3D引擎开发。在视觉处理上很符合中国玩家的需求，华丽的装备和精细的人物模拟，配以炫丽的画面和特效。
《全民奇迹》在玩法方面内容非常庞大，囊括了传统RPG的玩法、剧情、副本、活动副本、竞技场、每日活跃、装备强化、翅膀进阶、技能升级等。玩法庞大的内容，最直接的呈现方式就是后台复杂的数据结构、更频繁的网络交互和更大量的后端运算，这对于服务端的稳定性提出了极高的要求，毕竟只有优质的体验才是吸引和留住玩家的基础。
精品化手游很容易被巨头快速借鉴和小团队微创新赶超，因此后台的弹性和性能必须跟得上推广的力度，才能确保在用户导入的同时，基础设施的弹性支撑能力可以在不断变化的市场中占据主导地位。《全民奇迹》作为一款3D ARPG手游，势必需要保持快速的开服速度来接入更多的玩家。
经验评估 慎重选择
《全民奇迹》团队经过考量，最后选择了金山云主机。这使得产品即便在拥有庞大内容的同时并不显的繁杂，内容的庞大对资源动态的调整有很高的要求，尤其是对于带宽等资源需要调整，使用金山云服务可以独享多线BGP带宽、高于传统服务器的7倍IO性能，确保更多的玩家可以顺畅接入游戏，这直接影响到游戏的成败以及生命周期。
作为一家专业的游戏发行和研发公司，恺英网络深知专业的事应交给专业的公司来做，所以在选择后台支撑方面，恺英网络选择了有强大技术实力的专业游戏云服务商—金山云作为合作伙伴。
《全民奇迹》开测第一天，5组服务器支撑了3万用户的涌入，8小时充值突破20万元，12小时充值过30万元。随着玩家的涌入，《全民奇迹》后台架构的快速拓展能力也经受住了考研。使用金山云自定义系统镜像和并行创建功能，可以在2分钟内同时创建了多个自定义云主机，实现多线快速开服，轻松应对了首日大量玩家的热情。
除了基础架构的弹性支撑，《全民奇迹》高质量的运营也离不开灵活的畅通的技术支持服务。金山云团队拥有完善的客户体系，为《全民奇迹》提供了专家顾问团3对1的60秒极速响应、7*24小时客服、实时检测故障预警等。金山云团队会随时关注后端出现的异常，及时和恺英网络沟通，保证游戏运营的高效顺畅。