“移动分发”业务,这个安卓体系里自智能机普及以来就一直存在的营生,只有具备足够的流量才能玩的转。发展到现在也几乎成为了巨头们的游戏。
正是因为移动分发业务模式已经相对成熟,传统应用商店单一的分发模式长时间没有实质性的创新,再加上各路终端厂商纷纷推出自家的应用商店,给老牌的第三方应用商店带来了巨大的压力,致使现在应用商店出现了问题:增速放缓。
危机感之下,各家第三方应用平台都在寻找适合自己的转型方式。比如,百度分发平台在开发者之间业务层面上寻找创新点;豌豆荚则从应用平台向移动内容搜索平台而转变——都是结合自己的特点寻求差异化发展的表现。
而360的突围思路值得评点,目前本土最大的移动分发平台360手机助手,就在最新内测版本中另辟蹊径的启动了“社交分发”的战略。
根据360手机助手产品团队的介绍,“社交分发”就是把通讯录这个天然固有的关系链条和LBS相结合,展开一些应用分发的探索。内测3.0版本的体验中,所指的社交分发分别为“好友分发”、“位置分发”、“当面分发”和“个性分发”四类,这里社交功能属性较强的主要指前两类“好友分发”和“位置分发”。
“位置分发”在用户同意关注通讯录好友之后,通过对终端的定位,可以查看附近用户所使用的软件和游戏;“好友分发”则需要用户双方都在360助手认证确认后才能开通,开通后可以看到通讯录好友手机中都安装了那些APP,自己尚未安装的APP会优先提示。
给第三方应用平台这种工具类产品加入社交元素,这个思路到底靠不靠谱?我们或许能从产品本质需求中得到一些答案:
伪需求?
在互联网中,社交似乎是永恒的主题,每个具有相同爱好、相同价值观和相同习惯的个体都很容易聚集起来,建立连接是一个最基本的人性需求。手机助手在原有的分发平台中加入社交元素,其本质相当于在一个分发平台上,有机地诞生出无数个个性化的分发节点,这个分发节点能够多维度提升平台的价值,基于一种关系的存在,垂直领域的需求会变得更加明确一些。
社交的需求一定是有的,那工具类社交是否同样为刚需?工具类软件不同于社交工具,人们使用社交软件可以谈论的话题很多,但应用分化社交化的有可能只局限于应用本身。360手机助手的应用描述为“您手机上的软件管家”,360产品经理也曾把做好移动分发这件事概括为一句极为简洁通俗的话:找得到,下得快,装的上。既然本质是满足用户对于应用的需求,如果把需求深挖,好应用发现的过程让用户都参与进来,社交需求虽并非用户必须,但社交分发模式一定会是助力。
谁社交?
工具社交化陌生人似乎更为重要,人与人的联系都是基于兴趣和话题,没有社交元素很难让人们之间发生社交关系。这时就需要360手机助手对用户数据进行二次加工,以兴趣落地并将其拓展开来,基于大数据就会产生多维度不同兴趣的圈子,这时用户就会在带动下逐步和其他用户产生强关系,从而促进社交生态圈的形成。
在建立了一定圈子之后,我们可以知晓对方手机中的APP,但从逻辑层面只是把数据拿到了,怎样利用多维度数据展现出更好玩,更具创新的方式也是需要仔细研究的。其实可以借鉴其他工具类产品社交化的模式,例如天天动听从早期只是单纯播放器,没有任何人在上面分享音乐或者交流;到现在社交味十足,用户与用户之间会主动去分享音乐,并会有一些个性化电台满足不同人群。
总的来讲,360的帐号体系天然缺乏社交基因,这次改版也是想通过应用建立一种社交关系,完善自身的社交关系链。不过移动分发社交化最终是否被用户认可,还是取决于对用户行为数据收集后的二次利用,运营的主导性是关键。