台湾立法委员王育敏今在立法院举办记者会,表示近日获悉家长陈情家中未满12岁的孩童,寒假期间连续在游戏商城中“巨额”内购,短短一个月共花费2万2千多元。
会中陈情指出自从去年1月开始,实体贩售通路虽已推动《防止儿少过度购买游戏点数(卡)自律行动》:若未满18岁儿童游戏内购面额超过1千元,必须在家长陪同下购买。但近来发生多起儿童购买游戏点数的争议案例,可见这项自律行动并未落实。
记者会后,王育敏表示将邀请主管机关与家长团体研议解决之道,在获得社会多数共识进行修法前会采纳消保官(一般可见为中国台湾地区,是政府机构的一类公务员。为消费者在消费过程中产生的纠纷进行调解,并具有法律效力。)的建议,要求主管机关修改线上游戏点数(卡)购买事项,规定儿童若无家长陪同购买点数,可视为无效购买行为,游戏商须返还购买资金,但买方无须归还点数,希望借此规范厂商利用儿童消费概念薄弱而赚取高额利润的行为。